Agente AI su WhatsApp: rispondi e fissa appuntamenti 24/7

Un agente AI WhatsApp risponde ai tuoi clienti in pochi secondi, anche quando sei al lavoro o è domenica sera. Quello di Zaenit fa un passo in più: propone orari liberi presi dal tuo calendario vero e fissa l'appuntamento direttamente in chat. Qui trovi cosa fa, come si attiva e quanto costa.

Cosa fa l'agente AI su WhatsApp, in concreto

I tuoi clienti scrivono su WhatsApp. Chiedono prezzi, orari, disponibilità. Se la risposta arriva dopo due ore, spesso hanno già chiamato qualcun altro. L'agente di Zaenit è un'AI che risponde ai clienti su WhatsApp al posto tuo: subito, anche di notte e nel weekend.

Una conversazione tipica va così:

• Cliente: "Buonasera, fate anche il sabato?"
• Agente AI: "Sì, il sabato mattina. Vuole prenotare? Ho disponibilità alle 9:00, alle 10:30 o alle 12:00."
• Cliente: "Alle 10:30 va bene."
• Agente AI: "Perfetto, appuntamento fissato per sabato alle 10:30."

Non sono risposte a menu con i tasti da premere. È un assistente AI su WhatsApp attivo 24/7 che capisce la domanda, risponde con le informazioni della tua attività e porta la conversazione fino all'appuntamento fissato.

Appuntamenti veri, non promesse: gli orari arrivano dal tuo calendario

Molti bot chiudono con un "la ricontatteremo per fissare". L'agente AI di Zaenit fissa davvero. Legge il tuo calendario Google o Outlook e propone al cliente solo orari in cui sei libero sul serio.

• Il cliente chiede un appuntamento in chat.
• L'AI calcola gli slot liberi dal tuo calendario e ne propone alcuni.
• Il cliente sceglie e l'appuntamento entra in calendario e nel CRM.

Niente doppie prenotazioni, niente rimpalli di messaggi per trovare l'orario. La mattina apri il calendario e trovi gli appuntamenti già fissati.

E se voglio rispondere io? L'AI si fa da parte

È il dubbio più comune, e la risposta è semplice: rispondi. Appena tu o un tuo collaboratore entrate nella conversazione, l'agente AI si ferma e vi lascia il cliente. Nessuna risposta doppia, nessun bot che ti parla sopra.

Funziona come una segretaria virtuale AI su WhatsApp: smaltisce le domande ripetitive, fissa gli appuntamenti e ti lascia le conversazioni che meritano una persona vera. Tu intervieni solo dove servi davvero.

Attivo in giornata, senza codice e senza cambiare numero

Non serve un progetto con un'agenzia e non serve scrivere una riga di codice. Colleghi il tuo WhatsApp a Zaenit, inserisci le informazioni della tua attività e l'agente è operativo.

• Tieni il tuo numero: i clienti scrivono al numero WhatsApp che conoscono già.
• Continui a usare WhatsApp come sempre: l'AI lavora sullo stesso numero, insieme a te.
• Tutto finisce nel CRM: contatti e conversazioni si salvano da soli, senza ricopiare nulla.

GDPR e AI Act: il cliente sa che parla con un assistente virtuale

Dal 2 agosto 2026 l'AI Act europeo impone una cosa precisa a chi usa chatbot con i clienti: la trasparenza. Chi scrive deve sapere che sta parlando con un assistente virtuale. Zaenit lo fa di serie: l'agente si presenta per quello che è, senza fingersi umano.

Anche il GDPR è gestito by-design: i dati dei clienti restano nel tuo CRM, con export e cancellazione sempre disponibili. Se stai valutando un assistente virtuale WhatsApp per aziende, la conformità non è un dettaglio da sistemare dopo: è un requisito da avere dal primo giorno.

Quanto costa: da 19 euro al mese

Una segretaria costa uno stipendio. Un bot su misura fatto da un'agenzia costa un progetto, più la manutenzione ogni volta che cambia qualcosa. E molti chatbot WhatsApp per aziende si pagano come servizio a parte, in aggiunta al gestionale.

L'agente AI di Zaenit non è un servizio a parte: è una funzione del CRM. Con il piano Assistente costa 19 euro al mese (15 con l'annuale) e dentro trovi anche le prenotazioni online, la chat del sito e la rubrica clienti. Preventivi con firma dal telefono, sequenze email di follow-up e automazioni sono nel piano Su misura, 159 euro al mese, configurato da noi sulla tua azienda. Tutto in italiano, con assistenza italiana.