Prenotazioni WhatsApp automatiche: slot veri dal tuo calendario

Prenotazioni WhatsApp automatiche con orari veri, presi dal tuo calendario. Il cliente scrive, l'agente AI risponde e fissa l'appuntamento, anche alle 23 di sera. Tu apri l'agenda e trovi tutto già al suo posto.

Due modi per farsi prenotare: pagina online e agente AI su WhatsApp

Con Zaenit i clienti prenotano da soli, in due modi. Il primo è una pagina di prenotazione pubblica: un link da mettere sul profilo Instagram, su Google o sul sito. Il cliente sceglie il servizio, vede gli orari liberi e conferma. Il secondo è un chatbot WhatsApp per prenotazioni con intelligenza artificiale: il cliente scrive "avete posto giovedì?" e l'agente risponde, propone gli orari e fissa l'appuntamento. Anche di sera, anche la domenica.

I due canali lavorano sulla stessa agenda. Niente doppioni, niente appuntamenti da ricopiare a mano. E ogni prenotazione crea o aggiorna la scheda del cliente nel CRM, con lo storico delle conversazioni.

Slot reali dal calendario Google o Outlook: niente doppie prenotazioni

Un sistema di prenotazione WhatsApp è utile solo se rispetta la tua agenda vera. Zaenit legge il tuo calendario Google o Outlook tramite collegamento iCal e propone soltanto gli orari davvero liberi. Se martedì alle 15 hai già un impegno, quello slot non esiste per nessuno.

Il motore degli slot tiene conto di orari di apertura, durata dei servizi e appuntamenti già presi. Il risultato è semplice: mai due clienti alla stessa ora, senza che tu debba controllare nulla.

Promemoria appuntamenti su WhatsApp: meno sedie vuote

La prenotazione è metà del lavoro. L'altra metà è far arrivare il cliente. Zaenit invia promemoria appuntamenti su WhatsApp in automatico prima dell'orario fissato, nella stessa chat dove il cliente ha prenotato.

WhatsApp si legge, l'email spesso no. Un promemoria il giorno prima dà al cliente il modo di confermare o avvisare per tempo, e a te la possibilità di riassegnare lo slot. Gli studi di settore sui promemoria via messaggio parlano di assenze ridotte fino al 32%. Ogni sedia vuota in meno è incasso recuperato.

Per parrucchieri, estetiste, studi e officine

Le prenotazioni WhatsApp per un parrucchiere non sono un vezzo tecnologico. Sono la fine delle chiamate perse mentre hai le mani occupate e dei "ti rispondo stasera" che diventano clienti persi.

• Parrucchieri e barbieri: il cliente scrive dopo cena, l'agente fissa il taglio di sabato. Tu lo scopri la mattina, in agenda.
• Centri estetici: servizi con durate diverse, slot calcolati di conseguenza, promemoria che riducono i buchi.
• Studi e professionisti: consulenze e primi appuntamenti presi senza telefonate, con la scheda contatto già pronta nel CRM.
• Officine e assistenza: tagliandi e interventi prenotati in chat, senza interrompere chi sta lavorando.

Se i tuoi clienti ti scrivono già su WhatsApp, sei il caso d'uso perfetto.

E se il cliente vuole spostare o disdire?

Scrive nella stessa chat, ad esempio "giovedì non riesco". L'agente legge il calendario e propone subito gli orari liberi per trovare un'alternativa. Il cliente sceglie e la nuova prenotazione entra in agenda.

Se preferisci decidere tu, basta rispondere in chat: quando interviene un operatore l'AI si ferma e la conversazione passa a te. Ogni messaggio resta sulla scheda del cliente nel CRM, così sai sempre chi ha spostato, chi ha disdetto e chi ha confermato.

Zaenit o un'app di soli promemoria?

Le app di promemoria ti ricordano l'appuntamento, ma non lo prendono. Un chatbot WhatsApp per appuntamenti generico risponde, ma non sa chi è il cliente, cosa ha comprato e cosa gli hai promesso. Finisci con tre strumenti scollegati e i dati sparsi.

Zaenit tiene tutto nello stesso posto:

• Prenotazioni: pagina online più agente AI su WhatsApp, con slot reali dal calendario.
• Promemoria automatici su WhatsApp contro i no-show.
• CRM completo: schede cliente, trattative, preventivi con firma dal telefono e solleciti automatici che si fermano quando il cliente risponde.
• Automazioni senza codice e sequenze email per non perdere nessuno dopo il primo appuntamento.

La prenotazione è l'inizio della relazione, non la fine. Con un CRM dietro, ogni appuntamento diventa un cliente che conosci.

Quanto costa: da 19 euro al mese, tutto incluso

Zaenit parte da 19 euro al mese. Non ci sono moduli da comprare a parte: prenotazioni online, agente AI su WhatsApp, promemoria e CRM stanno nello stesso abbonamento.

È tutto in italiano, con assistenza italiana. La piattaforma è costruita per essere conforme a GDPR e AI Act fin dal progetto: l'assistente virtuale si presenta come tale e i dati dei tuoi clienti restano sotto il tuo controllo, con export e cancellazione sempre disponibili.